¿Cómo desactivar el Factory Reset Protection de Android?

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El Factory Reset Protection (FRP) se activa automáticamente en todos los equipos con Android 5.0 o posterior. Es un sistema que vincula el smartphone Android a tu cuenta de correo. Es una medida de seguridad para proteger tus datos. Si alguien restablece el equipo de un modo que Android considere no seguro, quedará bloqueado hasta que se inicie sesión con la cuenta de correo inicial. Es decir, con la que se activó el dispositivo.

Desactivar el FRP de Android es un procedimiento necesario cuando queremos devolver, regalar o vender un móvil. Si no se anula el Factory Reset Protection, el dispositivo seguirá pidiendo que el usuario inicie sesión para poder utilizarlo. En primer lugar, debemos tener en cuenta cómo NO restablecer el equipo. El “modo no seguro” de hacerlo es la combinación de botones para hacer hard reset (accediendo al recovery) y actualizando el firmware del dispositivo. Si hacemos esto, el FRP seguirá estando activado y el nuevo dueño del smartphone no podrá usarlo.

A continuación explicamos cómo SÍ hay que hacerlo.

Desactivar Factory Reset Protection Android

Desactivar el FRP de Android por pasos

Para eliminar esta protección es necesario restablecer el dispositivo desde los propios ajustes del sistema. Para ello es aconsejable realizar estas tres acciones:

  • Borrar o quitar el patrón de bloqueo. En Ajustes>Pantalla bloqueo y seguridad, desactiva todos los métodos de bloqueo del terminal.
  • Eliminar las cuentas configuradas en el dispositivo. En Ajustes>Google>Cuenta, elimina todas las cuentas.
  • Hacer un borrado completo del equipo. En Ajustes>Sistema>Restablecer ajustes, selecciona ‘Restablecer datos de fábrica’ y ‘Borrar todo’.

De este modo el terminal elimina todos tus contenidos y desvincula el correo inicial de Gmail configurado.

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28 Comentarios
  1. leticia dice

    hola que tal tengo un inconveniente unos amigos me dijeron que lo restaurara y no lo hize desde fabrica y ahora quiero darle este ami hermano pero no puedo ingresar otra cuenta google por lo del modo seguro como haria?

  2. @Maxmovil dice

    ¡Hola, Leticia! ¿Has probado a seguir los pasos que indicamos en este artículo?

  3. javier marquez dice

    yo la lo intente de todas las formas intente restablecer de fabrica desde ajustes y me dice configuracion se detubo o fallo y lo buelvo a hacer y me dice ajustes sigue fallando y se sale que puedo hacer en ese caso

  4. @Maxmovil dice

    Hola, Javier. Si quieres, escribe un email a nuestro soporte técnico (sat@maxmovil.com) y ellos te ayudarán.

  5. Jermarie dice

    Me vendieron un celular y le di un resereo de fabriva y ahora me pide la cuenta de google de la otra persona y yo no se ni quien es la otra persona ahora no puedo saltar esa parte es yn galaxy S8 plus como puedo hacer un truco q haiga para poder saltar esa parte y poder utilisar mi cel ya eh intentado de todas maneras pero no se como saltar esa parte pues no se el correo electronico de la otra persona

  6. @Maxmovil dice

    Hola. Deberías contactar con quien te vendió el terminal, es responsabilidad suya que no esté correctamente desvinculado a la cuenta anterior.

  7. yokese dice

    yo ya tengo el movil con el frp lock y no me deja hacer nada iba a intentar flashear pro tampoco me lo lee el ordenador se escucha el sonido de que se escucha pero no me sale para meterme en el desde el ordenador

  8. Zeta dice

    Yo hice todo lo ya mencionado y nada, no me deja reiniciar el teléfono me tira el siguiente texto después de que carga 20% de reseteo
    ERROR AL RESTABLECER LOS VALORES DE FABRICA, intenté hacer un hard reset y me un texto como que tengo que activar mi Gmail y ponerle la clave , ayuda por favor

  9. Rixson dice

    Hola, es que tengo un Samsung galaxy j7 prime no reconoce la función otg, leí y puede ser por el frp pero no se cómo desactivarlo se manera que me deje usar el otg

  10. Señor X dice

    hola lo que yo quiero es hacer todo lo contrario es cambiar la forma de hacer el hard reset pa5ra desabilitar los botones alguna idea se como puedo hacer esto??

  11. Margarita dice

    Hola Tengo Un Samsung J7
    Y Lo Apague Para Ponerle Otro Chip Y Cuando Lo Quise encender Me Aparece Esto CUSTOM BINARY BLOCKED BY FRP LOCK ( BOOT IMG ) Q Puedo Hacer Ayudenme por favor

  12. X dice

    hola
    hay alguna forma de quitar esa proteccion si ya se hizo el factory reset y no tengo la cuenta para poder acceder y quitarla con los pasos que indicaron

  13. David dice

    hola tengo un problema con mi cuenta samsung accoun con unos trucos pude entrar ami cell cuandoe.pide esa cuenta pero cada ves que se reinicia me vuelve a pedri la cuenta del primer dueño que ago?

  14. MaxMovil.com dice

    Hola David. Si te han vendido el móvil que te pide la cuenta de un anterior dueño es que no estaba correctamente puesto a punto para un uso nuevo. Quizás puede valer con un formateo pero lo ideal es que lo lleves donde lo adquiriste para que te lo solucionen directamente. ¡Un saludo!

  15. Ari dice

    tengo un Samsung note 9 que funcionaba genial hasta que hace dos días por la mañana pone la pantalla negra y va iluminándose a ratos. Voy a encenderlo, hace el intento y otra vez pantalla negra. intento acceder por menú recovery, pero cuando voy a dar el ok para que se ejecute, vuelve a ponerse la pantalla negra. Ya no se que hacer.

  16. alma dice

    hola tengo un problema con mi tablet …estaba muy despacio e hice el movimiento de apagarla y luego prenderla con los tres botones de lado y segui intrucciones y se me borro todo de mis aplicaciones ..el problema es que no tengo ninguna y cuando entro a ajustes y busco aplicaciones no me aparece ninguna ,,,creoque las borre ,,,podrian ayudarme ? quiero entrar y aparece un letrero o anuncio que dice…google plays no responde …por favor ayudenme gracias

  17. Diana maria cardoza laguna dice

    Hola ..he reiniciado mi móvil y ahora No puedo reiniciar mi teléfono pongo la cuenta pero no me deja hacer nada me.regresa a q escriba otra vez la cuebta de google asociada he intentado de todas las maneras posibles uso un Samsung s7

  18. Ruth dice

    Como Puedo Quitar el Bloqueo de pantalla de mi celular??? Lo hice desde mi correo porque me indicaba que así estaba más seguro y protegido mis datos etc, pero ahora es bastante tedioso tener que ingresar contraseña cada vez que quiero acceder y ya intente de todo desde la privacidad y configuracion de mi cuenta de correo pero me sigue apareciendo *Bloqueo de Pantalla.
    Ayuda……’ por favor

  19. Jose dice

    Compre un Samsung Galaxy note 9 y ya le hice reset y me sigue pidiendo el patrón de bloqueo o la cuenta de Gmail pero no me pasa al siguiente paso

  20. Tere dice

    Hola, tengo una tablet pero olvide el patrón, cuando la quiero formatear con botones de volumen y encendido, me dice modo seguro,me urge reestablecer,ayuda porfavor

  21. Tatiana dice

    hola! le quiero regalar un celu que antes usaba a mi papá, es un samsung J5 y y ale ingresé el correo y la contraseña de todas las personas que hemos usado el cel y siempre me tira el mensaje que debemos esperar 24 horas para ingresa… dejamos pasar las 24 horas, volvemos a ingresar el correo y vuelve a lanzar el mismo mensaje. que puedo hacer?

  22. Teo dice

    Hola como puedo eliminar o recuperar cuenta de Google de mi Samsung j6. No puedo ingresar a ningún aplicacion ya que me pide la cuenta de Google y yo me olvide.

  23. Adrian dice

    Que pasa cuando ya esta en hard reset y no se tiene el email de inicio como quitar esta cuenta ya que el equipo que tengo esta asi

  24. mario dice

    mucho bla,bla,bla, pero pocas soluciones….que frustracion tengo.

  25. @Maxmovil dice

    Hola Adrian, en ese caso debes acceder a un apartado que ponga “Cuentas” (o parecido, ya que en función de la marca, puede variar la terminología) y borrar tu cuenta de Google asociada. De esa forma el teléfono está libre de datos.

  26. @Maxmovil dice

    Hola Mario, cuéntanos tu problema para ver si podemos solucionarlo. Un saludo.

  27. alber dice

    ayuda por favor mi telefno HUAWEI Y5 lite se quedo asi
    => FASTBOOT mode
    FRP Lock
    no dice nada mas que debo aser alguen urgente por fovor..

  28. @Maxmovil dice

    Hola, puedes probar manteniendo pulsado los botones de subir volumen y encendido al mismo tiempo hasta que se reinicie. Si eso no funciona te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio técnico de Huawei, ya que se trata de un problema complicado de resolver. Un saludo.

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