¿Cómo restablecer valores de fábrica en tu Galaxy S8 o S8 Plus?

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Hay diferentes motivos por los que podemos necesitar restablecer el Samsung Galaxy S8 o el S8 Plus a su estado de fábrica. Quizá alguna aplicación te ha dado un fallo o a lo mejor quieres venderlo o simplemente quieres empezar de cero con tu nuevo móvil y recuperar una copia de seguridad.

Sea como sea, si lo que quieres es restaurar tu Galaxy S8 hoy te ayudamos desde El Blog de MAXmovil.

Samsung Galaxy S8 en MAXmovil

Pasos para restablecer valores de fábrica

Es tan sencillo como abrir la pantalla de ajustes. Hacer clic en «Copia de seguridad y reinicio«. Después seleccionar «Restablecimiento de datos de fábrica» y pulsar en «Restablecer«. Nuestro dispositivo nos pedirá confirmación para «Borrar todo» y tendremos que seleccionar esa opción si queremos conseguir restablecer los valores de fábrica.

Recuerda que al llevar a cabo esta acción se borrará toda la información almacenada en el móvil. Fotos, agenda de contactos, aplicaciones, documentos… todo lo que haya será borrado. Lo más lógico es tener una copia de seguridad almacenada en la nube para descargarla más tarde.

¿Y si no puedo acceder al menú de ajustes?

Por otro lado, puede ocurrir que tu Galaxy S8 no encienda. Desde luego no es lo habitual, pero una aplicación o una descarga no adecuada puede dar lugar a problemas en tu móvil. Así que ten cuidado con todo lo que descargas en tu smartphone.

Y como te explicábamos, si necesitas restablecer valores de fábrica y no puedes acceder al menú de ajustes, podéis seguir los pasos que se indican en el tutorial de Techmoviles en este enlace. Como nos indican en este tutorial necesitas:

  • Apagar el móvil y encenderlo en modo recuperación (Apagar teléfono, esperar 5 segundos, pulsar a la vez botón encendido + subir volumen + botón Bixby durante unos segundos)
  • Seleccionar opción Wipe data/ factory reset (para movernos en el menú usaremos las teclas de subir y bajar volumen)
  • Así se reiniciará el modo fábrica. Ahora tendrás que seleccionar «Reiniciar sistema ahora«

Si tienes dudas puedes dejarnos un comentario y la resolveremos a la mayor brevedad. También nos encontrarás en Twitter en este enlace.

Restablecer valores galaxy S8

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11 Comentarios
  1. Yesid dice

    Disculpe si restauro de fabrica mi s8+ se quita lo que es lo homologado? Gracias por la atención

  2. Jorge Z dice

    al restaurar mi celular se queda con la pantalla azul y el mensaje de borrando… que puedo hacer?

  3. edgar jose juarez cruz dice

    compre un samsung s8 plus de segunda mano y tiene instalada la cuenta de google del dueño anterior, como hago para borrarla e instalar la mia.

  4. Homero dice

    Buen dia,

    quise restablecer de fabrica mi celular pero cuando habia seleccionado esta opcion me pide un correo de confirmacion el cual no recuerdo las contraseñas puedo volver a dejar el celular como estaba.

  5. Lina dice

    Hola compre mi móvil y era de segunda mano y al intentar restablecer me pide una contraseña de el primer dueño y obviamente no la tengo.Que puedo hace?

  6. Lina dice

    Buen día yo tampoco puedo restablecer mi móvil por la cuenta de el dueño anterior agredeseria su ayuda

  7. isabel dice

    hola tengo un telefono de segunda mano y me pide la cuenta anterior dueño y no la tengo que puedo hacer

  8. Jair dice

    Le pongo en factory reset pero me sigue aparesiendo el pin de bloqueo ayuda como soluciono eso

    1. Maxmovil.com dice

      Buenos días,
      El reseteo de fábrica de un smartphone afecta únicamente a las características instaladas por los usuarios así como a las configuraciones añadidas. Con el Factory Reset, el móvil vuelve al estado inicial pero el PIN de bloqueo lo seguirá pidiendo porque es algo que no tiene que ver con el factory reset. Si no recuerdas el PIN, acude a la oficina o tienda de tu compañía de servicio telefónico donde podrán darte el código que necesitas presentando la documentación adecuada.
      Espero que te haya servido de ayuda,
      Un saludo.

  9. Loli dice

    No consigo de ninfuna d las dos formas k dais d poder restaurar mi S8

    1. Maxmovil.com dice

      Buenos días,
      Sentimos que no te haya funcionado ninguna de las formas.
      Un saludo

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